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질문과 답변
Q. 이 차량의 연비는 어떻게 되나요?
2025-07-17
A. 본 차량은 도심 주행 시 12km/l, 고속도로 주행 시 17km/l의 연비를 자랑합니다. 단, 운전 습관 및 도로 상황, 차량 상태에 따라 연비는 달라질 수 있으며, 표기된 연비는 제조사에서 공인한 표준 연비이므로 실제 연비와 차이가 있을 수 있습니다. 정확한 연비는 실제 운행을 통해 확인하시는 것을 권장합니다. 또한, 차량 관리 상태에 따라 연비 변화가 있을 수 있음을 참고해주세요.
Q. 사고 이력이 있나요?
2025-07-17
A. 네, 본 차량은 과거 경미한 접촉 사고 이력이 있습니다. 사고 내용은 범퍼 교체 및 도색 작업으로, 정비 내역은 모두 사진과 함께 기록되어 있으며, 정식 서비스 센터에서 수리 완료되었음을 확인할 수 있습니다. 사고로 인한 차량 성능 저하 또는 안전 문제는 전혀 없으며, 수리 후 꼼꼼한 점검을 거쳐 완벽하게 복원된 상태입니다. 자세한 사고 이력은 차량 검사 보고서에서 확인 가능합니다.
Q. 차량 보증 기간은 어떻게 되나요?
2025-07-17
A. 본 차량은 중고차이기 때문에 제조사의 신차 보증 기간은 적용되지 않습니다. 하지만, 저희는 구매 후 3개월 또는 5,000km까지 엔진 및 변속기에 대한 기본 보증을 제공합니다. 단, 보증 기간 내에도 소모품 교환이나 운전자 과실로 인한 고장은 보증 대상에서 제외될 수 있으니, 자세한 보증 조건은 별도의 계약서를 통해 확인하시기 바랍니다. 보증 관련 문의는 언제든지 저희에게 연락주세요.
Q. 구매 후 AS는 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-17
A. 차량 구매 후 발생하는 경미한 문제에 대해서는 구매 후 1개월 동안 무상으로 A/S를 지원해드립니다. 단, 소모품 교체나 고의적인 파손, 운전자 부주의로 인한 고장은 A/S 대상에서 제외됩니다. 1개월 이후 발생하는 문제는 유상 수리로 진행되며, 수리 비용은 문제의 심각성과 부품 가격에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 AS 절차 및 비용은 별도로 안내해 드리겠습니다. 언제든지 문의사항이 있으시면 연락 주세요.
