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질문과 답변
Q. 현대 코나 렌터카 예약 변경이나 취소는 어떻게 하나요?
2025-07-19
A. 예약 변경 및 취소는 렌터카 예약 웹사이트나 모바일 앱을 통해 직접 처리하실 수 있습니다. 일반적으로 예약확인 페이지에서 변경 또는 취소 버튼을 찾을 수 있으며, 취소 수수료 규정은 예약 시점에 동의하신 약관에 따라 달라질 수 있으니 꼭 확인하시기 바랍니다.
A. 현대 코나를 렌트하시려면 만 21세 이상이어야 하며, 유효한 국내 운전면허증 또는 국제 운전면허증을 소지하고 계셔야 합니다. 운전면허 취득 후 1년 이상 경과해야 하는 조건이 적용될 수 있으니 예약 전 반드시 확인해 주십시오.
Q. 현대 코나 렌트 시 어떤 보험 옵션을 선택할 수 있나요?
2025-07-19
A. 기본적으로 자차손해면책제도(CDW)가 포함되어 제공되며, 추가로 완전 자차 보험이나 종합 보험 등 다양한 고급 보험 옵션을 선택하여 불의의 사고 발생 시 고객님의 부담을 최소화할 수 있습니다. 자세한 보험 내용은 예약 과정에서 상세히 안내됩니다.
Q. 현대 코나 렌트 시 연료는 어떻게 채워 반납해야 하나요?
2025-07-19
A. 현대 코나 렌터카는 '가득 채워 반납(Full to Full)' 정책을 기본으로 합니다. 대여 시 연료가 가득 채워져 있으므로, 반납하실 때도 연료를 가득 채워서 반납해 주시면 추가 요금 발생 없이 이용 가능합니다.
Q. 현대 코나 렌터카 반납은 어디에서 어떻게 진행하나요?
2025-07-19
A. 현대 코나 렌터카는 대여하셨던 지점에 지정된 렌터카 반납 구역에 반납하시면 됩니다. 반납 시에는 차량 상태를 직원과 함께 확인하며, 추가 요금 발생 여부를 결정합니다. 반납 전 차량 내부의 개인 물품을 모두 챙기셨는지 확인해 주세요.
