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질문과 답변
Q. 렌트카 예약은 어떻게 하나요?
2025-07-19
A. 온라인 웹사이트나 모바일 앱을 통해 간편하게 예약하실 수 있습니다. 원하는 차종과 대여 기간을 선택하신 후, 결제를 완료하시면 예약이 확정됩니다. 예약 확정 시 문자 메시지와 이메일로 상세 정보가 발송됩니다.
Q. 차량 대여 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-19
A. 차량 대여 시에는 반드시 본인 명의의 운전면허증을 지참하셔야 합니다. 본인 확인 및 운전 자격 확인을 위해 필수 서류이며, 경우에 따라 국제운전면허증 또는 여권이 필요할 수 있으니 사전에 확인해 주세요.
Q. 연료는 어떻게 채워서 반납해야 하나요?
2025-07-19
A. 대여 시와 동일한 연료량으로 채워서 반납하는 것이 원칙입니다. 연료가 부족할 경우, 주유 비용과 별도의 수수료가 부과될 수 있습니다. 다음 이용자를 위해 반납 전 반드시 주유량을 확인하여 채워주시기 바랍니다.
Q. 보험 가입은 필수인가요? 어떤 종류가 있나요?
2025-07-19
A. 네, 기본적인 자동차 보험은 포함되어 있지만, 추가 보장을 위해 자차손해면책제도(CDW) 가입을 권장합니다. 일반자차와 완전자차 옵션이 있으며, 완전자차는 사고 시 자기부담금을 면제해 드리는 가장 포괄적인 상품입니다.
Q. 렌트카 대여 시 연령 제한이 있나요?
2025-07-19
A. 렌트카 대여는 일반적으로 만 21세 이상, 운전면허 취득 1년 이상인 경우에 가능합니다. 일부 고급 차종이나 특정 프로모션의 경우 연령 및 면허 취득 기간 조건이 달라질 수 있으니 예약 전 확인 부탁드립니다.
