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질문과 답변
Q. e편한이사에서 제공하는 포장 서비스 범위는 어디까지인가요?
2025-07-16
A. e편한이사는 단순 포장부터 시작하여 귀중품 및 파손 우려가 있는 물품에 대한 맞춤 포장, 운반, 정리정돈, 그리고 이사 후 청소 서비스까지 폭넓게 제공하여 고객님의 편의를 최우선으로 생각합니다.
Q. 짐싸의 견적은 어떻게 산정되며, 추가 비용 발생 가능성은 없나요?
2025-07-16
A. 짐싸는 고객님의 이삿짐 양과 이동 거리는 물론, 작업 환경과 필요한 서비스 옵션을 종합적으로 고려하여 합리적인 견적을 산정하며, 계약 시 명시되지 않은 추가 비용은 발생하지 않도록 투명하게 운영하고 있습니다.
A. e편한이사는 숙련된 팀워크와 체계적인 시스템을 바탕으로 빠르고 안전한 이사를 보장하며, 짐싸는 다양한 고객 맞춤형 서비스와 합리적인 가격을 제공하므로, 고객님의 우선순위에 따라 업체를 선택하시면 됩니다.
Q. 이사 당일, e편한이사 또는 짐싸에 고객이 준비해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 이사 당일에는 귀중품과 중요 서류는 고객님께서 직접 보관하시고, 이삿짐 목록과 포장 상태를 확인하며, 이사 과정에서 발생할 수 있는 특이사항에 대해 작업자와 소통하는 것이 중요합니다.
Q. e편한이사와 짐싸의 A/S 정책은 어떻게 되나요?
2025-07-16
A. e편한이사와 짐싸 모두 이사 과정에서 발생한 파손이나 분실에 대해 A/S를 제공하며, 피해 발생 시 고객센터를 통해 접수하시면 신속하게 원인 규명 및 보상 절차를 진행해 드립니다.