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질문과 답변
Q. 렌트카는 어떤 차종인가요?
2025-07-19
A. 해당 렌트카는 현대 그랜저 모델입니다. 편안하고 넓은 실내 공간을 자랑하며, 장거리 운전에도 적합하여 비즈니스 출장이나 가족 여행 등 다양한 목적으로 활용하시기에 매우 쾌적한 차량입니다.
Q. 예약은 어떻게 진행하나요?
2025-07-19
A. 렌트카 예약은 공식 웹사이트를 통해 온라인으로 간편하게 진행하시거나, 고객센터로 전화하여 전문 상담원과 직접 예약하실 수 있습니다. 이용하시려는 날짜와 시간을 선택하고, 필요한 정보를 입력한 뒤 결제를 완료하시면 예약이 확정됩니다.
Q. 렌트 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-19
A. 렌트카 인수 시에는 반드시 본인 명의의 운전면허증과 신분증(주민등록증 또는 여권)을 지참하셔야 합니다. 만약 외국인이시라면 국제운전면허증과 여권을 준비해주시고, 운전 경력도 중요하게 확인될 수 있습니다.
Q. 차량 보험은 어떻게 적용되나요?
2025-07-19
A. 모든 렌트 차량은 기본적으로 종합보험에 가입되어 있으며, 고객님의 선택에 따라 추가적으로 자차보험 상품에 가입하실 수 있습니다. 자차보험은 사고 발생 시 고객님의 자기부담금을 크게 줄여주므로, 안전하고 부담 없는 여행을 위해 가입을 강력히 권장합니다.
Q. 차량 반납 시 연료 정책은 어떻게 되나요?
2025-07-19
A. 차량 인수 시의 연료량과 동일하게 채워서 반납해주시는 것이 원칙입니다. 연료가 부족한 상태로 반납하실 경우, 부족한 연료량에 대한 주유비와 소정의 주유 서비스 수수료가 추가로 부과될 수 있으니 꼭 확인하시기 바랍니다.
