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질문과 답변
Q. 포장이사 비용은 어떻게 산정되나요?
2025-07-16
A. 5톤 짐, 2인 가구, 10km 거리, 에어컨 2대 탈부착 조건에 맞춰 인건비, 자재비, 차량 운행비, 에어컨 탈부착 비용 등을 종합적으로 고려하여 합리적인 견적을 제공합니다.
Q. 꼼꼼한 포장을 위해 어떤 준비를 하시나요?
2025-07-16
A. 깨지기 쉬운 물건은 에어캡, 완충재 등으로 꼼꼼하게 포장하고, 옷이나 이불 등은 전용 박스에 넣어 안전하게 운송하며, 가구는 스크래치 방지를 위해 보호 덮개를 사용합니다.
Q. 이삿짐 운송 중 파손 발생 시 보상 절차는 어떻게 되나요?
2025-07-16
A. 운송 중 발생한 파손에 대해서는 계약서에 명시된 보상 규정에 따라 신속하게 처리해 드리며, 고객님의 피해를 최소화하기 위해 최선을 다하겠습니다.
Q. 포장이사 계약 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 견적서 내용과 계약서 내용을 꼼꼼히 확인하시고, 추가 비용 발생 가능성, 이사 당일 작업 인원, 파손 시 보상 규정 등을 명확히 확인하여 추후 분쟁을 예방하는 것이 중요합니다.
Q. 친절한 서비스를 위해 어떤 노력을 기울이시나요?
2025-07-16
A. 이사 전 궁금한 점에 대해 친절하게 상담해 드리고, 이사 당일 고객님의 의견을 적극 반영하여 만족스러운 이사 서비스를 제공하며, 이사 후 불편사항도 꼼꼼히 처리해 드립니다.
