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질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. A. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 차량의 사고 이력, 정비 이력, 주행 거리, 그리고 차량 상태입니다. 사고 이력은 보험개발원의 카히스토리 서비스를 통해 확인 가능하며, 정비 이력은 차량 정비 내역서를 꼼꼼히 살펴보거나, 차량 소유주에게 직접 확인하는 것이 좋습니다. 주행 거리는 계기판의 수치를 확인하고, 차량의 연식과 비교하여 과도하게 높은 주행 거리는 아닌지 판단해야 합니다. 마지막으로, 차량의 외관, 엔진, 미션 등 전반적인 상태를 꼼꼼히 점검하여 숨겨진 결함은 없는지 확인하는 것이 매우 중요합니다. 이를 위해 전문적인 정비사의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.
Q. 중고차 매매 계약 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
2025-07-17
A. A. 중고차 매매 계약 시에는 계약서 내용을 꼼꼼히 확인하고, 특약 사항을 명확하게 기재하는 것이 중요합니다. 차량의 인도 시점, 하자 발생 시 책임 소재, 계약 해지 조건 등 중요한 내용은 반드시 특약 사항에 포함시켜야 합니다. 또한, 차량의 등록증과 이전등록에 필요한 서류를 확실하게 확인하고, 판매자의 신분증과 대조하여 본인 여부를 확인해야 합니다. 계약금 지급 시에는 반드시 판매자 본인 명의의 계좌로 이체하고, 거래 내역을 보관해야 합니다. 가능하다면 변호사나 법무사의 도움을 받아 계약서를 작성하는 것이 안전하며, 구두 약속보다는 서면 계약을 통해 모든 내용을 명확하게 기록해야 추후 분쟁을 예방할 수 있습니다.
Q. 중고차 매매 후 발생하는 문제에 대한 대처 방법은 무엇인가요?
2025-07-17
A. A. 중고차 매매 후 차량에 문제가 발생했을 경우, 우선 계약서의 보증 조항을 확인해야 합니다. 보증 기간 내에 발생한 문제라면 판매자에게 수리를 요구할 수 있으며, 수리가 불가능할 경우 계약 해지를 요구할 수도 있습니다. 만약 판매자가 수리 또는 계약 해지를 거부할 경우, 소비자보호원에 피해 구제를 신청하거나 법적 절차를 진행할 수 있습니다. 또한, 중고차 성능·상태점검기록부에 기재된 내용과 실제 차량 상태가 다른 경우에도 책임을 물을 수 있습니다. 문제 발생 시에는 관련 증거 자료(계약서, 성능점검기록부, 수리 견적서 등)를 확보하고, 전문가의 도움을 받아 적절한 대처 방안을 모색하는 것이 중요합니다. 무엇보다 문제 발생 초기에 적극적으로 대처하는 것이 유리합니다.
